Termini e Condizioni di utilizzo

1. Oggetto

HotelsDrop.com, gestito da FINEHOST (P.IVA 03324910805), è un marketplace digitale che mette in contatto inserzionisti e strutture ricettive per richieste di soggiorno e offerte commerciali correlate.

Non siamo un’OTA né un’agenzia viaggi. Non vendiamo soggiorni, non incassiamo prenotazioni dei clienti finali e non garantiamo disponibilità o qualità del soggiorno. Il contratto di soggiorno si conclude direttamente tra struttura e cliente.

2. Pubblicazione annunci da parte degli inserzionisti

Gli inserzionisti possono pubblicare richieste di soggiorno gratuitamente, nei limiti tecnici e di policy della piattaforma. L’inserzionista è responsabile del contenuto degli annunci e della veridicità delle informazioni inserite.

3. Offerte delle strutture ricettive e abbonamento

Le strutture ricettive possono rispondere con offerte solo in presenza di abbonamento attivo. Le condizioni economiche sono nelle Condizioni abbonamento e al momento dell’acquisto tramite Stripe.

4. Nessuna garanzia di conclusione della prenotazione

La piattaforma non garantisce che una richiesta si traduca in una prenotazione o in un contratto tra le parti. Il servizio consiste nella messa a disposizione degli strumenti digitali di incontro tra domanda e offerta.

5. Disponibilità dichiarata dalle strutture

La piattaforma non è responsabile della disponibilità reale, della correttezza delle tariffe o delle condizioni specifiche dichiarate dalle strutture ricettive nelle offerte.

6. Accordi finali tra le parti

Gli accordi definitivi (contrattuali, economici, di soggiorno) tra inserzionista e struttura restano esclusiva responsabilità delle parti, con esclusione di obblighi di intermediazione o agenzia salvo diversa disciplina legale imperativa.

7. Contatti visibili negli annunci

Gli inserzionisti inseriscono manualmente eventuali contatti resi visibili nel testo degli annunci. La piattaforma non verifica tali inserimenti salvo moderazione o strumenti esplicitamente regolati nei canali ufficiali.

8. Dati di registrazione

Email e telefono di registrazione restano privati e trattati secondo la Privacy Policy, salvo obblighi di legge o ordini dell’Autorità.

9. Ambito dell’abbonamento a pagamento

L’abbonamento è riservato solo a strutture ricettive di tipo Hotel, B&B e Appartamento (secondo le categorie abilitate in piattaforma). È vietato l’uso del profilo struttura per finalità non consentite.

10. Fatturazione tramite Stripe

La fatturazione automatica degli abbonamenti avviene tramite Stripe, secondo le impostazioni del merchant e le norme fiscali applicabili. Le strutture devono fornire dati di fatturazione veritieri e aggiornati.

11. Obblighi delle strutture ricettive

Le strutture devono inserire dati veritieri, inclusi gli identificativi richiesti dalla legge applicabile (ad esempio il CIN ove previsto). L’operatore potrà sospendere o chiudere account in caso di violazioni gravi o ripetute.

12. Fatturazione e adempimenti fiscali

La fatturazione obbligatoria per abbonamento riguarda esclusivamente le strutture ricettive (Hotel, B&B, Appartamento) che sottoscrivono un piano a pagamento. Gli inserzionisti non sono tenuti alla fatturazione della piattaforma per la pubblicazione gratuita degli annunci, salvo diversi servizi a pagamento eventualmente introdotti in futuro e regolati autonomamente.

13. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti qualificabili come consumatori ai sensi del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) restano salvi i diritti e i fori inderogabili a tutela del consumatore. Per le controversie con soggetti diversi dal consumatore sarà competente il foro italiano secondo le norme processuali vigenti.